Ассертивность и конгруэнтность – важнейшие свойства зрелой личности

Аннотация. В статье рассматриваются такие понятия, как ассертивность и конгруэнтность. Оба этих понятия являются основными свойствами зрелой личности. Представлена концепция ассертивности А. Солтера, Э. Берна, в которой ассертивное поведение рассматривается как противовес двум деструктивным стратегиям – манипуляции и агрессии. Раскрывается понятие «зрелость», которое широко описано в гештальтпсихологии. Прослеживается связь между ассертивностью и конгруэнтностью, характеризующая зрелую личность. Приводятся личностные черты ассертивного и конгруэнтного человека.
Ключевые слова: зрелость, ассертивность, ассертивное поведение, конгруэнтность, внутренняя гармония, зрелая личность.

Abstract: In this article, such terms as assertiveness and congruency are discussed as they considered major traits of the mature personality. Solter-Bern concept of assertive behavior as counterweight to destructive manipulative and aggression behavior strategies is presented. The meaning of "maturity" from gestalt psychology point of view is provided. The connection of assertiveness and congruency is emphasized; major personality traits of a mature person are listed.

Keywords: maturity, assertiveness, assertive behavior, congruency, personality balance, mature personality.


Понятие зрелости в гештальтпсихологии неразрывно связано с понятием здоровья. Здоровый индивид осуществляет свободные контакты, открытые и прямые. Он способен принять на себя ответственность за свои чувства, действия и жизнь в смысле самостоятельного ее изменения. Он свободно осуществляет «контакт-уход», осознает внешнюю и внутреннюю зоны, удовлетворяет свои потребности и развивается. Развитие ведет к эмоциональной зрелости [1]. Индивид не должен быть вовлечен в постоянную погоню за счастьем, чтобы не ставить себя непрерывно в ситуацию незавершенности; должен, с одной стороны, быть свободен от внешнего регулирования, т.е. быть автономным в плане определения направления и способов своего роста, а с другой – брать ответственность за свой выбор, за свое существование в этом мире. Все это находит выражение в переживаниях и ощущениях индивидом себя не как жертвы, а именно как субъекта своего опыта, а также позволяет осознавать любые состояния и действия как свои и тем самым нести ответственность за них [4]. Процесс становления личности требует мобилизации собственных ресурсов, преодоления страха в отсутствии внешней поддержки, способность рисковать. При достижении зрелости у человека отпадает необходимость манипулировать другими людьми для удовлетворения своих желаний, т.к. все стороны жизни он может обеспечить себе сам в открытом общении. Зрелая личность поддерживает потребность в изменениях, в овладении способами достижения изменений, в демонстрации компетентности, а также умений самому совершать необходимые изменения и самому принимать ответственность за ход и результаты своего психологического роста.
Ассертивность – основное свойство зрелой личности. Под ассертивностью понимается способность индивида выдвигать и претворять в жизнь собственные цели, потребности, желания, притязания, интересы, чувства и т.д. в отношении своего окружения. Понятие «ассертивность»
предполагает наличие: а) субъективной установки на самого себя (разрешать себе иметь собственные притязания), б) социальной готовности и способности ее адекватно реализовывать (владеть собственными притязаниями и добиваться их осуществления), в) свободы от социального страха и торможения (способность регистрировать и обнаруживать собственные притязания). Ассертивное поведение не означает подавление агрессивных чувств, оно способствует редукции агрессивного поведения и исчезновению поводов для агрессии. Ассертивное поведение включает в себя 4 основные категории: 1) выдвигать требования; 2) говорить «нет» и критиковать; 3) устанавливать контакт; 4) открыто обращать внимание на себя, собственные цели и интересы и позволять себе ошибки [2].
Концепция ассертивности сформировалась на рубеже 1950-1960-х гг. в рамках гуманистической психологии. Вклад в развитие этой теории внесли А. Солтер, Э. Берн и др. В теории А. Солтера ассертивное поведение рассматривается как противовес двум деструктивным стратегиям – манипуляции и агрессии. Ее автор исходил из того, что традиционные механизмы социализации формируют довольно уязвимую перед манипуляциями со стороны других людей личность человека. Формирование ассертивности как личностной черты предусматривает, чтобы человек отдавал себе отчет в том, насколько его поведение определяется собственными наклонностями и побуждениями, а насколько является навязанным чужими установками. Э. Берн предлагал человеку, прежде всего, разобраться в самом себе: осознать, кем и когда прописаны основные линии сценария жизни, а также устраивает ли данный сценарий, а если нет, то в каком направлении следует его откорректировать [3].
Ассертивность – свойство лидирующей личности с определенным темпераментом, характером, группой крови и стилем поведения. Ассертивная личность – настойчивая, самодостаточная, уверенная в себе, целеустремленная, гибкая в общении. Ассертивный человек выражает свои
чувства, мысли, потребности и убеждения открыто, стараясь при этом не ущемлять интересы окружающих. Ассертивное поведение заключается не только в том, чтобы продемонстрировать окружающим твердость своих убеждений, но и в достижении компромисса между разными убеждениями. Ассертивным можно считать человека, который не приспосабливается под требования другого человека, не теряет личность, а также не пользуется чужой слабостью. Умение внимательно выслушать человека, понять его точку зрения и его мотивацию – одно из главных правил ассертивного поведения. К основным правилам ассертивного поведения относятся также: эффективное ведение диалога; демонстрация самоуважения и уважение к другим; умение достигать компромисса; умение демонстрировать уверенность и позитивную установку; умение принять ответственность на себя. Можно сказать, что ассертивность держится на балансе.
Другое, не менее важное, свойство зрелой личности – конгруэнтность. Конгруэнтность – это внутренняя гармония человека, которая выражается в единстве слов и действий. Это определенное соответствие информации, передаваемой через вербальные и невербальные сигналы человека. Впервые понятие о конгруэнтности было обосновано американским психологом К. Роджерсом. Клиенто-центрированная психотерапия К. Роджерса исходит из предположения, что личности свойственна самодетерминация, саморегулирование, существование особой инстанции – внутреннего Я [4]. Наиболее остро ощущают нехватку конгруэнтности те люди, у которых происходит постоянное состояние борьбы с самим собой. Для достижения внутренней гармонии необходимо соблюдать равновесие между конгруэнтностью и не конгруэнтностью. Для того чтобы сохранить постоянный баланс, необходимо научиться замечать первые признаки дисбаланса и вовремя восстановить затронутое равновесие. А. Адлер называл познание и обретение самих себя «мужеством несовершенства», т.е. обладать умением мужественно принимать свои неудачи, и тогда человек будет «О-кей» [4].
Для того чтобы развить в себе конгруэнтность следует: быть искренним и честным по отношению не только к самому себе, но и к окружающим и всегда оставаться самим собой. Основными составляющими конгруэнтности являются искренность и честность, так как на подсознательном уровне ложь способна привести к дискомфортному внутреннему состоянию, при котором невозможно соблюдать гармонию между мыслями и действиями.
Выделяют следующие личностные черты характера конгруэнтного человека:
1. Всегда говорит правду, даже если она противоречит его общественному положению.
2. Открытый и у многих вызывает полное доверие к себе.
3. Общительный, со всеми находит общий язык.
4. Порядочный, на него можно положиться.
5. Всегда принимает ответственность за себя и свои действия.
6. Соблюдает социально адекватное поведение.
7. Конгруэнтная личность ценится в любой сфере деятельности.
8. Конгруэнтность – это состояние внутреннего спокойствия, равновесия, которое возникает, когда человек не притворяется кем-то другим, он тот, кто есть на самом деле.
Таким образом, человек находится в равновесии с самим собой и окружающим миром. Быть самим собой, осуществлять свое «Я», реализовывать свои потребности, склонности – это путь гармоничной здоровой личности. Человек, который хронически препятствует удовлетворению собственных потребностей, отказывается от реализации своего «Я», со временем начинает следовать ценностям, навязанным извне. И это приведет к нарушению процесса саморегуляции организма [1].

Список литературы:
1. Вербина Г.Г. Психокоррекция в гештальттерапии. Конспект лекций. Чебоксары, 2008, 100 с.
2. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. СПб, 1999, 743 с.
3. Ромек В.Г. Понятие уверенности в себе в социальной психологии // Психологический вестник Ростовского государственного университета. Вып.1.Ч.2. Ростов, 1996. С. 132-146.
4. Харин С.С. Искусство психотренинга. Заверши свой гештальт. Минск, издатель В.П. Ильин, 1998, 351 с.